Comment puis-je avoir la certitude que ma commande a été reçue?
Dès que votre commande est enregistrée, vous recevez directement un e-mail de confirmation.
Une copie est également envoyée au commerçant et à notre équipe Localimus qui veille aux grains.
Si vous souhaitez, vous pouvez demander que l’on vous rappelle par téléphone.
Après avoir ajouté les produits dans votre panier, vous trouverez une case à cocher “Téléphonez moi pour confirmer ma commande” au dessus du bouton orange “Commander”. Vous recevrez alors un appel téléphonique de l’un de nos collaborateurs pour vous confirmer la bonne prise en charge de la commande.
Enfin, nous mettons à votre service un système de discussion en direct avec un membre du service client Localimus, situé en bas à droite de votre écran. Il pourra vous confirmer si votre commande a été passée et répondre à toutes vos questions.
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